Datenschutzerklärung
I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
A. Grundsatz
Im Folgenden legen wir dar, nach welchen Grundsätzen wir über diese Webseite und andere von der LIVIS Services AG betriebenen Webseiten und Anwendungen (nachfolgend auch «Webseite») und für welche Zwecke wir Personendaten (Informationen, die Ihre Identität bestimmen oder für uns bestimmbar machen; nachfolgend auch „Daten“) erheben und bearbeiten.
Ihre Personendaten erheben und bearbeiten wir sorgfältig, nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und nur im dafür notwendigen Umfang und im Rahmen der anwendbaren Gesetzesvorschriften. Wir bewahren Ihre Personendaten nur soweit und solange auf, als es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind.
Unter Ziffer I finden sich die allgemeinen Datenschutzhinweise, unter Ziffer II die Bestimmungen hinsichtlich der Datenbearbeitungen und unter Ziffer III finden sich weitere Anwendungsfälle von Datenbearbeitungen.
B. Benutzung der Webseite und Cookies
Sie können die Webseite besuchen und sich über unsere Angebote informieren, ohne Personendaten preiszugeben. Wir erfragen nur dort Personendaten, wo dies zur Erbringung unserer eigenen Leistungen und zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich ist.
Beim Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert technische Informationen des aufrufenden Rechners. Erhoben werden Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, den Internetprovider und die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt, sowie Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.
Die LIVIS Services AG setzt sogenannte Browser-Cookies ein, um die Nutzung der LIVIS Webseite und anderer von LIVIS betriebener Webseiten und Anwendungen zu vereinfachen und Anhaltspunkte für die Verbesserung der über die Webseite zugänglichen Informationen und Dienstleistungen zu erhalten. Diese Auswertung geschieht anonym, d.h. ohne Bezug auf Personendaten.
C. Datensicherheit / Haftungsausschluss
Die Webseite wird gemäss dem Stand der Technik üblichen Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert.
Die LIVIS Services AG lehnt jegliche Haftung für Schäden oder Folgeschäden ab, die sich aus dem Zugriff auf ihre Webseite beziehungsweise auf einzelne Teile davon (wie z.B. heruntergeladene Dokumente), deren Benutzung (bzw. aus der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Benutzung) oder Links auf andere Webseiten ergeben.
Die Webseiten können zum Teil Links zu Webseiten von Dritten enthalten. Die LIVIS Services AG übernimmt für deren Inhalt, den darauf angebotenen Produkten, Dienstleistungen oder sonstigen Angeboten sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung.
D. Gewährleistungsausschluss
Die LIVIS Services AG übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen oder Software Bestandteile. Haftungsansprüche gegen die LIVIS Services AG, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Die LIVIS Services AG behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder zu löschen.
E. Rechte von Kunden
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.
Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen. Ein Widerspruch gilt nur für die Zukunft und berührt die bisherige Bearbeitung nicht. Soweit die LIVIS Services AG aufgrund des Widerspruchs die mit Ihnen vertraglich vereinbarten Leistungen nicht mehr erbringen kann, gilt der Widerspruch als Vertragsverletzung des Kunden und die LIVIS Services AG hat das Recht, den Vertrag mit Ihnen fristlos aufzulösen und/oder die Dienstleistungen einzustellen. Vertraglich eingegangene Zahlungsverpflichtungen des Kunden bleiben bestehen.
Für die Geltendmachung dieser Rechte können Sie sich unter der in Absatz F angegebenen Adresse an die LIVIS Services AG wenden.
Bei Nichtbefolgung des anwendbaren Datenschutzrechts durch die LIVIS Services AG haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.
F. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Datenschutz bei der LIVIS Services AG wenden Sie sich bitte an:
LIVIS Services AG
Betrieblicher Datenschutzverantwortlicher
Seestrasse 99
8800 Thalwil
info@livis-services.ch
G. Aktualisierungen
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmässig und werden sie bei Bedarf aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie (z.B. auf unserer Webseite) informieren.
II. BEARBEITUNG VON PERSONENDATEN
A. Zweck der Datenbearbeitung
Zum Zweck der Beförderung, die insbesondere die
- Verbesserung der Angebote der LIVIS Services AG und deren Positionierung im Markt sowie die
bearbeitet die LIVIS Services AG Personendaten von ihren Kunden.
III. ANWENDUNGSFÄLLE
A. Datensammlung über das Nutzerverhalten
- 1. Marketing-Massnahmen und personalisierte Werbung
Die LIVIS Services AG verfolgt den Wunsch, Ihnen ein Erfolgserlebnis zu ermöglichen, das vom ersten Besuch unserer Seite auf Sie und Ihre persönlichen Wünsche und Erwartungen zugeschnitten ist.
- a. Marketing- und Analyseaktivitäten
Zu diesem Zweck bearbeitet die LIVIS Services AG Daten für Marketing- und Analyseaktivitäten. Im Rahmen von Marketing- und Analyseaktivitäten kann die LIVIS Services AG Ihnen z. B. Angebote zu LIVIS Produkten und -Dienstleistungen zusenden, die solchen gleichen oder ähneln, die Sie bisher bezogen oder genutzt haben.
- b. Individualisierte Informationen und Angebote
Wenn Sie unsere Webseite livis-services.ch besuchen, führen wir Ihre Konsum- und Nutzungsverhaltensdaten bei der LIVIS Services AG zusammen und werten diese aus, um Ihnen relevante und auf Ihr Interesse zugeschnittene, individualisierte Informationen und Angebote anbieten zu können.
- c. Marktforschung
Im Rahmen von Marktforschungen kann die LIVIS Services AG Sie zur Teilnahme an Umfragen zur Verbesserung unserer Services und Produkte einladen.
- a. Marketing- und Analyseaktivitäten
B. Newsletter
Auf Wunsch halten wir Sie über relevante Entwicklungen und Angebote der LIVIS Services AG auf dem Laufenden. Für die Anmeldung unseres Newsletters verwenden wir ein Pop-up Feld: Wenn Sie unseren Newsletter auf der Webseite z.B. durch Anklicken eines Bestätigungsfelds bestellen, senden wir Ihnen eine unsere Angebote und Neuigkeiten zu.
Wenn Sie später keinen Newsletter mehr von der LIVIS Services AG erhalten wollen, können Sie diesen jederzeit kostenlos im Newsletter selbst abbestellen.
Wir bearbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter, um Ihnen Nachrichten über und im Zusammenhang mit der LIVIS Services AG und unseren Partnern zuzusenden. Darüber hinaus bearbeiten und nutzen wir die eingegebene E-Mail-Adresse auch, um Ihnen personalisierte Angebote im Zusammenhang mit dem Newsletter zukommen zu lassen.
Sollte ein Link aus dem Newsletter Sie auf unsere Webseiten führen, geben Sie uns zudem die Erlaubnis zur Bearbeitung und Nutzung Ihrer IP-Adresse, sowie Geo-Daten, Web-Beacons oder ähnlicher Technologien, um zu prüfen, ob die Ihnen im Zuge dieser Kommunikation unterbreiteten Angebote Ihren Anforderungen entsprechen.
Für den Versand des Newsletters arbeitet die LIVIS Services AG mit externen Dienstleistern zusammen.
C. Zufriedenheitsumfragen
Im Rahmen von Analyseaktivitäten und um einen besseren Kundenservice bieten zu können, kann die LIVIS Services AG Sie jederzeit um eine Kundenzufriedenheitsumfrage bitten. Möchten Sie später auf die Zusendung solcher Angebote oder Anfragen verzichten, können Sie diese jederzeit kostenlos in der entsprechenden E-Mail über den dort aufgeführten Link abbestellen.
E. Sponsoring- und Kooperationsanfragen
Die LIVIS Services AG bearbeitet zum Zweck der Prüfung und Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit einem möglichen Partnerschafts-Verhältnis Personendaten der antragsstellenden Personen.
IV. Urheberrecht
Das gesamte Bild- Video und Textmaterial auf unserer Webseite und in herunterladbaren Dokumenten, ist Eigentum der LIVIS Services AG. Das Kopieren, Fälschen und Ändern unserer Inhalte kann strafrechtlich sowie urheberrechtlich verfolgt werden.
05.06.2020
LIVIS Services AG
Seestrasse 99
8800 Thalwil